1. Сбор, обновление и дополнение данных подписчиков:
Многошаговый сбор
Досбор данных
Реактивация
Брошенная корзина
Многошаговый сбор контактов для сегментации по категориям
Собирайте дополнительные данные о своих посетителях сразу при подписке:
- пол
- категории подписки и частоту рассылки
- дополнительные контакты
- дату рождения

Если заполнят только 1 экран - главные данные получим
Предлагайте дополнить анкетные данные уже после подписки
Собирайте дополнительные данные о своих посетителях:
- категории подписки и частоту рассылки
- имя
- дополнительные контакты
- дату рождения
- любимые бренды

Показываем только тем, у кого этих данных нет
Предлагайте обновить данные или выбрать другой канал связи
Создавайте в Mindbox сегмент тех, кто:
- давно не читал рассылку
- емейл которых невалиден
- отписались

И работайте с этим сегментом отдельно:
- предложите изменить емейл
- предложите альтернативный канал коммуникации
Предлагайте оставить емейл для сохранения корзины
Собирайте дополнительные данные о своих посетителях сразу при подписке:
- пол
- категории подписки и частоту рассылки
- дополнительные контакты
- дату рождения

Если заполнят только 1 экран - главные данные получим
2. Увеличение конверсии сайта в целом:
Триггерные промокоды
Таймеры
Социальные доказательства
Персонализированные баннеры
Показывайте промокоды только целевым сегментам
Например, пользователям:
- у которых скоро день рождения
- которые перешли с промо-рассылки с таким промокодом
- дополнительные контакты
- дату рождения

Если заполнят только 1 экран - главные данные получим
Используйте таймеры для демонстрации ограниченности предложения
Собирайте дополнительные данные о своих посетителях сразу при подписке:
- пол
- категории подписки и частоту рассылки
- дополнительные контакты
- дату рождения

Если заполнят только 1 экран - главные данные получим
Предлагайте дополнить анкетные данные уже после подписки
Собирайте дополнительные данные о своих посетителях сразу при подписке:
- пол
- категории подписки и частоту рассылки
- дополнительные контакты
- дату рождения

Если заполнят только 1 экран - главные данные получим
Предлагайте дополнить анкетные данные уже после подписки
Собирайте дополнительные данные о своих посетителях сразу при подписке:
- пол
- категории подписки и частоту рассылки
- дополнительные контакты
- дату рождения

Если заполнят только 1 экран - главные данные получим
3. Опросы и сбор отзывов
NPS-опросы
Оценка удобства сайта
Сбор отзывов о заказе
Сбор отзывов о товаре
Анкеты
Мониторьте NPS
NPS — индекс готовности рекомендовать, используется для оценки готовности к повторным покупкам.
9-10 баллов — сторонники (promoters) товара/бренда,
7-8 баллов — нейтральные потребители,
1-6 баллов — критики (detractors).

NPS = % сторонников — % критиков.
Подсчитывайте индекс и мониторьте его изменения
Собирайте обратную связь об удобстве сайта или разделов
Собирайте дополнительные данные о своих посетителях сразу при подписке:
- пол
- категории подписки и частоту рассылки
- дополнительные контакты
- дату рождения

Если заполнят только 1 экран - главные данные получим
Собирайте отзывы о заказе
Собирайте обратную связь о заказах:
- удовлетворенность от доставки
- работу курьера
- работу call-центра

Собирайте отзывы о купленных товарах
Вы можете создать сегмент тех пользователей, которые
- пол
- категории подписки и частоту рассылки
- дополнительные контакты
- дату рождения

Если заполнят только 1 экран - главные данные получим
Спрашивайте то, что важно вашему бизнесу
Создавайте нужные сегменты:
- те, кто давно не читали рассылку;
- контакты с Москвы;
- контакты с 5+ покупками;
- контакты без покупок за последние 3 месяца;
- контакты, которые покупали детские товары;

и спрашивайте то, что вам важно от них узнать
4. Игровые и вовлекающие механики
Консультант по выбору товара
Тест-квиз с промокодом
Выбор подарка
Колесо фортуны
Бегающие карточки
Игровой автомат
Консультируйте в интерактивной форме
Спрашивайте клиента, что он ищет, хочет, когда он много времени проводит на сайте
Вовлекайте игровым тестом
Предлагайте пройти игровой тест, чтобы получить подарок или промокод



Предлагайте выбрать подарок за подписку
Сомневаетесь, что лучше будет работать - бонус к 1 заказу или небольшой подарок?
Дайте посетителям сайта выбор, что именно они получат за подписку
Вовлекайте игрой
Дайте пользователю для подписки покрутить колесо, чтобы выиграть подарок за подписку или выбрать монеткой область для стирания.

Конверсия таких форм подписки - до 30%
Предлагайте оставить емейл, чтобы пройти тест
Предлагайте оставить емейл, чтобы пройти тест
5. Любые каналы коммуникации
Чат-боты
Окна push-уведомлений
Социальные сети
Callback
Приглашайте в чат-боты
Задействуйте другие каналы коммуникации
Вовлекайте игровым тестом
Предлагайте пройти игровой тест, чтобы получить подарок или промокод



Предлагайте выбрать подарок за подписку
Сомневаетесь, что лучше будет работать - бонус к 1 заказу или небольшой подарок?
Дайте посетителям сайта выбор, что именно они получат за подписку
Предлагайте выбрать подарок за подписку
Сомневаетесь, что лучше будет работать - бонус к 1 заказу или небольшой подарок?
Дайте посетителям сайта выбор, что именно они получат за подписку
Посмотрите примеры дизайна форм наших клиентов:
Как мы тестируем эффективность?
Simplicity
When the view of an image is influenced by the lights.
Complexity
Visual communication takes place through pictures, graphs and charts.