ПРИМЕРЫ МЕХАНИК
Popmechanic.io
1. Сбор, обновление и дополнение данных подписчиков:




Собирайте больше информации сразу при подписке:
- пол
- категории подписки или интересы
- тип клиента
- дополнительные контакты
- дату рождения
- любимые бренды
- желаемую частоту рассылки
- желаемый канал коммуникации
- размеры
- любые другие важные для вашей компании данные
Досбор данных
Реактивация
Брошенная корзина
Подписка на снижении цены
Подписка на появление товара
Предлагайте дополнить анкетные данные уже после подписки
Собирайте дополнительные данные о своих посетителях:
- категории подписки и частоту рассылки
- имя
- дополнительные контакты
- дату рождения
- любимые бренды
- емейл, у кого он не заполнен

Показываем только тем, у кого этих данных нет
Предлагайте обновить данные или выбрать другой канал связи
Создавайте в Mindbox сегмент тех, кто:
- давно не читал рассылку
- емейл которых невалиден
- отписались

И работайте с этим сегментом отдельно:
- предложите изменить емейл
- предложите альтернативный канал коммуникации
Предлагайте оставить емейл для сохранения корзины
Показывайте форму только тем, кто добавил товар в корзину и собирается покинуть сайт
Предложите оставить емейл, чтобы получить триггерное письмо
Показывайте форму на определенных карточках товаров

Например, на товарах с высокой ценой или на новых коллекциях
Предложите оставить email на тех карточках, где товара нет в наличии
Показывайте форму на определенных карточках товаров

Можно показывать всплывающую автоматически форму или вызывать форму при клике на кнопку в карточке товара.
2. Увеличение конверсии сайта в целом:
Триггерные промокоды
Таймеры
Социальные доказательства
Персонализированные баннеры
Условия доставки
Показывайте промокоды только целевым сегментам
Например, пользователям:
- у которых скоро день рождения
- которые перешли с промо-рассылки с таким промокодом
- которые давно не совершали покупок
- которые добавили товаров в корзину на определенную сумму

Используйте таймеры для демонстрации ограниченности предложения
Например, таймер при добавлении товара в корзину, таймер при заходе на сайт, таймер до конца акции.
У нас есть возможность настроить таймер в формах:
- цикличный (20 минут, день постоянно)
- до определенной даты
- с момента показа формы
Показывайте, сколько посетителей уже купили/посмотрели товар
Показывайте разные блоки сайта разным посетителям
- по utm-меткам
-по сегментам Mindbox
Показывайте условия доставки для разных регионов и при разной сумме товаров в корзине
- когда сумма товаров больше Н рублей - сообщайте, что доставка будет бесплатна
- сообщайте сколько осталось до бесплатной доставки
3. Опросы и сбор отзывов
NPS-опросы
Оценка удобства сайта
Сбор отзывов о заказе
Сбор отзывов о товаре
Анкеты
Мониторьте NPS
NPS — индекс готовности рекомендовать, используется для оценки готовности к повторным покупкам.
9-10 баллов — сторонники (promoters) товара/бренда,
7-8 баллов — нейтральные потребители,
1-6 баллов — критики (detractors).

NPS = % сторонников — % критиков.
Подсчитывайте индекс и мониторьте его изменения
Собирайте обратную связь об удобстве сайта или разделов
Собирайте отзывы о сайте, его разделах, удобстве оформления заказа.

Все данные отзывов мы можем выгружать в Mindbox или же автоматически присылать в виде отчета на почту.
Собирайте отзывы о заказе
Вы также можете собирать отзывы после заказа:
- почему заказ был отменен?
- насколько понравилась скрость доставки?
- понравился ли курьер или есть замечания к нему?

Собирайте отзывы о купленных товарах
Создайте сегмент клиентов, которые выкупили товары в течении 3-14 дней назад. Когда кто-то из этого сегмента будет повторно заходить на сайт - мы можем их попросить оставить отзыв о товаре с предыдущего заказа.
Это может быть:
- просто перевод на страницу товара
- полностью сбор отзывов и оценки товара во всплывающем окне
Спрашивайте то, что важно вашему бизнесу
Создавайте нужные сегменты:
- те, кто давно не читали рассылку;
- контакты с Москвы;
- контакты с 5+ покупками;
- контакты без покупок за последние 3 месяца;
- контакты, которые покупали детские товары;

и спрашивайте то, что вам важно от них узнать
4. Игровые и вовлекающие механики
Консультант по выбору товара
Тест-квиз с промокодом
Выбор подарка
Колесо фортуны
Бегающие карточки
Игровой автомат
Консультируйте в интерактивной форме
Спрашивайте клиента, что он ищет, хочет, когда он много времени проводит на сайте
Вовлекайте игровым тестом
Предлагайте пройти игровой тест, чтобы получить подарок или промокод



Предлагайте выбрать подарок за подписку
Сомневаетесь, что лучше будет работать - бонус к 1 заказу или небольшой подарок?
Дайте посетителям сайта выбор, что именно они получат за подписку
Вовлекайте игрой
Дайте пользователю возможность выиграть 1 из подарковдля подписки покрутить колесо, чтобы выиграть подарок за подписку или выбрать монеткой область для стирания.

Конверсия таких форм подписки - до 30%
Предлагайте оставить емейл, чтобы выиграть подарок с одной из карточек
Предлагайте оставить емейл, чтобы получить возможность "покурутить" и выиграть приз
5. Любые каналы коммуникации
Чат-боты
Окна push-уведомлений
Социальные сети
Callback
Facebook-группы
Приглашайте в чат-боты
Задействуйте другие каналы коммуникации
- подсчитывайте клики по каждой из кнопок
- показывайте формы для перехода в чат-боты и чаты поддержки
Собирайте подпичиков на пуши
Предлагайте бонус за подписку или рассказывайте, зачем именно посетителям подписываться на вашу push-рассылку



Приглашайте в соц. сети
У нас есть готовые виджеты для таких социальных сетей:
VK
Facebook
Instagram
Одноклассники
Собирайте номера телефонов
Сомневаетесь, что лучше будет работать - бонус к 1 заказу или небольшой подарок?
Дайте посетителям сайта выбор, что именно они получат за подписку
Установите форму на вкладке в вашей Facebook-группе
Посмотрите примеры дизайна форм наших клиентов: