В настройках Popmechanic есть Частота показа одной формы и Общие ограничения частоты.

Частота показа одной формы
– насколько часто одна конкретная форма может быть показана одному конкретному посетителю при выполнении им всех условий показа и попадании в таргетинг.
Например, мы хотим показывать форму при заходе на сайт, но не чаще, чем раз в 3 дня.
Или мы хотим ограничить показ формы-уведолмения всего 1 раз одному клиенту.

Где настроить частоту показа формы?
Настраивается в рамках каждой формы на вкладке "Частота".
Данная вкладка есть только у всплывающих форм, у встроенных нет, так как у них в целом нет "всплывания".

Попасть в раздел Частота показа можно:
1. в шагах при создании новой формы, пункт "Как часто показывать":

2. с главной страницы в настройки любой формы при поднесении курсора к ней:

3. у существующей формы внутри

Варианты частоты показа

1) Без ограничений
Форма показывается постоянно при выполнении условий показа.
Может быть несколько показов в сессию.
Например, таргетинг по источнику трафика, условия показа – 10 секунд на странице.
Форма покажется каждый раз, на каждой странице, где посетитель с определенными условиями провел 10 секунд.
Данное условие можно использовать с жесткими ограничениями условий показа или таргетинга, чтобы форма не показывалась на каждой странице.

2) Всего 1 раз
Форма показывается всего 1 раз посетителю сайта
При этом посетителем мы считаем пользователя с определенными куками.
Это значит, что ограничение никак не связано с заходом с разных браузеров и сегментами Mindbox.
Условие рекомендуем использовать для форм-уведомлений или ограниченных акционных предложений.

3) 1 раз за сессию
Форма показывается по условиям показа, но не чаще, чем раз в сессию посетителя
Сессия (сеанс) – время, которое пользователь провел на сайте. Если период бездействия продолжается более 30 минут, вся последующая активность будет отнесена к новой сессии. Если перерыв между действиями составляет менее 30 минут, сессия не прерывается:

Один пользователь может выполнить несколько сессий, которые могут произойти за один день, неделю, месяц или год.

Новая сессия может начаться только после того, как будет закончилась предыдущая, а заканчивается она в следующих случаях:

• По времени: через 30 минут бездействия;
• В случае смены кампании: если пользователь перешел на сайт по объявлению одной кампании, покинул его, а затем снова посетил, но уже по объявлению другой кампании.

Таким образом, при показе раз в сессию форма может показаться несколько раз в день.

4) Не чаще, чем раз в X часов, X дней, X месяцев

Если вам нужно показывать форму при выполнении условий показа, но с ограничениями.
Вариант подходит, например, для форм подписки.

Общие ограничения частоты всех форм
– насколько часто любая из форм, запущенных через один аккаунт Popmechanic может быть показана одному конкретному посетителю.
Например, у нас на сайте одновременно запущено 10 всплывающих форм по разным условиям, но мы хотим, чтобы даже при выполнении условий они не показывались сразу все или показывались только через определенное время.

Где настроить Общие ограничения?
Настраивается в настройках аккаунта для всех форм сразу:
Ваш емейл аккаунта справа вверху – Общие настройки форм:

1) без ограничений
при любом количестве форм они будут показываться по своим условиям, заданным внутри каждой из форм

2-5) ограничение на количество форм в сессию/сутки/неделю/месяц
Вы можете задать максимальное число форм на определенное время на одного посетителя.
Важно, что отсчет идет не с начала суток/минуты/недели, а отсчитывается назад от момента показа формы. То есть, при необходимости показа формы мы проверяем, не был ли превышен лимит показа раннее и может ли эта форма показаться. Например, при лимите 1 форма в сутки мы проверяем не было ли показа других форм за последние 24 часа для этого посетителя.

6) минимальный интервал
Сколько времени должно пройти для показа другой всплывающей формы.
Например, у нас по условиям посетителю должны были показаться 2 формы, но мы задали интервал 20 секунд.
Поэтому покажется одна форма, условия которой были выполнены и

Вы можете не учитывать любую из форм в общих ограничениях частоты.
Например, у вас срочное уведомление, которое точно нужно показать всем, вне зависимости от того, сколько посетитель видел форм раньше.

Для этого установите галочку " Приоритетная форма" в настройках частоты одной конкретной формы:

Если у вас остались вопросы или нужна помощь с настройкой – напишите в нашу поддержку

Хорошего дня и высоких конверсий :)